Cómo iniciar una agencia de marketing digital en Chile

Para iniciar una agencia de marketing digital en Chile: constituye tu SpA o EIRL en Empresa en un Día, inicia actividades en el SII con giros afectos a IVA (19%), elige régimen Pro Pyme, solicita patente municipal, define oferta y precios, estandariza procesos de servicio y ejecuta una estrategia inbound + outbound para conseguir clientes.

Si estás pensando en emprender, iniciar una agencia de marketing digital en Chile puede ser una excelente oportunidad: empresas de todos los tamaños están digitalizando ventas, publicidad y contenidos. Sin embargo, la realidad chilena exige ordenar el lado legal (sociedad, SII, patente), dominar precios en CLP y construir un sistema comercial que te genere reuniones cada semana.

En esta guía 2025, verás paso a paso cómo iniciar una agencia con trámites locales, ejemplos de paquetes y herramientas que funcionan aquí. La meta: salir con un plan claro y aplicable, sin promesas vacías—una base sólida para vender, entregar y crecer.

Sección principal

Para iniciar una agencia de marketing digital en Chile:

• Constituye tu sociedad (SpA o EIRL) en Empresa en un Día.
• Inicia actividades en el SII con giros afectos a IVA (19%).
• Elige régimen Pro Pyme.
• Solicita la patente municipal.
• Arma tu oferta y precios en CLP.
• Define procesos de servicio.
• Ejecuta inbound + outbound para conseguir clientes.

¿Vale la pena iniciar una agencia de marketing digital en Chile hoy?

• Demanda creciente: pymes y negocios tradicionales profesionalizan SEO, Ads, e-commerce, CRM.
• Barrera de entrada moderada: método, reputación y procesos > grandes inversiones.
• Oportunidad local: turismo, retail regional, salud y profesionales liberales valoran proveedores cercanos y con conocimiento del mercado chileno.
• Riesgos: alta competencia y rotación si no hay propuesta de valor clara ni reporting orientado a resultados.

Paso a paso legal y tributario en Chile para Iniciar una agencia de marketing digital

1) Define la sociedad

• SpA: flexible para socios/capital; recomendada para crecer.
• EIRL: una sola persona; simple para partir sin socios.
• Ltda.: alternativa si partes con uno o más socios estables.

2) Constitución (Registro de Empresas y Sociedades)

• Usa Tu Empresa en un Día para agilizar.
• Firma con firma electrónica avanzada o vía notaría.

3) Inicio de actividades en el SII

• Obtén RUT, declara domicilio, giros y carga representante legal.

4) Patente municipal

• Obligatoria para ejercer; referencial 0,25% del capital propio anual (mínimos/topes por comuna; pago semestral). Consulta tu municipalidad.

5) Facturación electrónica

• Servicio afecto a IVA 19% desde 2023; emite facturas electrónicas vía SII o software.

Tipo de sociedad: SpA vs EIRL vs Ltda.

• SpA
  • Pro: facilita entrada/salida de socios e inversión; buena imagen B2B.
  • Con: exige orden contable desde el inicio.
• EIRL
  • Pro: simple y rápida; separa patrimonio personal/empresarial.
  • Con: menos flexible si luego sumas socios.
• Ltda.
  • Pro: clásica y conocida por bancos.
  • Con: menos flexible que SpA para crecer o cambiar socios.
• Recomendación práctica
  • Si proyectas equipo/crecimiento: SpA.
  • Si pruebas solo el modelo: EIRL y luego migras.

Empresa en un Día, SII y patente municipal

• Constitución: registra razón social y objeto (incluye publicidad/marketing digital). Firma con FEA o notaría.
• Inicio SII: selecciona giros (p. ej., 731001 Actividades de agencias de publicidad; 731009 Otras actividades de publicidad n.c.p.). Declara domicilio y representante; activa timbraje electrónico.
• Patente: tramita con inicio SII y contrato/aval de domicilio (costo referencial 0,25% del capital propio anual; mínimo comunal; semestral).

IVA, giros y facturación electrónica

• IVA 19%: los servicios de agencia están afectos; factura electrónica obligatoria.
• Boletas de honorarios: como persona natural, son sin IVA; retención referencial 14,5% en 2025 (verifica tasa vigente SII).
• Crédito fiscal: registra compras afectas para aprovechar el crédito de IVA.
• Herramientas: portal SII o software como Nubox, Siigo, Defontana.

Régimen Pro Pyme y contabilidad práctica

• Pro Pyme General (14 D N°3): paga Primera Categoría, gastos devengados, permite créditos.
• Pro Pyme Transparente (14 D N°8): atribuye utilidades a socios/persona natural; útil si eres pequeño y quieres menor carga contable.
• Asistencia: trabaja con contador para cierres mensuales (IVA, PPM) y anual (Renta).
• Contratación: referencia de salario mínimo $500.000 brutos (18–65 años); revisa actualizaciones oficiales.

Oferta y precios: paquetes rentables en CLP

• Tres niveles
  • Starter ($350.000–$600.000/mes): SEO on-page básico o 1 canal (p. ej., Meta Ads hasta $500.000 inversión).
  • Growth ($700.000–$1.200.000/mes): SEO + Ads + analítica básica; 2–4 entregables mensuales.
  • Scale ($1.500.000–$3.000.000+/mes): multicanal, CRO, dashboards, QBRs y automatizaciones.
• Onboarding/Setup: tarifa única $250.000–$900.000 (píxeles, GTM, conversiones, CRM).
• Márgenes: apunta a ≥60% bruto en retainers; subcontrata especialistas por proyecto.
• Contrato: plazo mínimo 3–6 meses, aviso 30 días, propiedad intelectual y confidencialidad (Ley 17.336; Ley 19.628).

Ventas: inbound + outbound y ChileCompra

• Outbound B2B:
  • Prospección en LinkedIn (100 decisores/nicho), cadencia 5–7 toques (email + LinkedIn + llamada).
  • Email frío con casos locales + diagnóstico gratis 20 min.
• Inbound:
  • SEO transaccional (ej.: “agencia SEO en Providencia”, “Google Ads para clínicas en Chile”).
  • Landing pages por nicho/ciudad, testimonios chilenos y precios en CLP.
• ChileCompra: regístrate y monitorea bases de marketing/comunicaciones; arma kit de licitaciones.
• Eventos/alianzas: co-marketing con HubSpot/RD Station y gremios; charlas en cámaras de comercio.

Operación y equipo: procesos y herramientas

• Procesos clave: onboarding con checklist (accesos, brief, KPI, baseline), calendario editorial/medios, SOPs, status quincenal y QBR trimestral.
• Herramientas (Chile):
  • Productividad: Google Workspace, Notion/Asana.
  • CRM: HubSpot Free, Bitrix24, Clientify.
  • Ads: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads.
  • SEO: Ahrefs/Semrush, Screaming Frog, Search Console.
  • Analítica: GA4, Looker Studio.
  • Pagos/contratos: Transbank, Flow, Khipu, FirmaVirtual.
  • Facturación: Portal SII o software local.
• Equipo: núcleo PM, Paid, SEO/Contenido, Diseño; freelancers (motion, dev, PR) para peaks.

KPIs, reporting y escalamiento

• Comerciales: meetings/semana, tasa de cierre, CAC, LTV, payback.
• Marketing: Leads/MQL, costo por lead, fuente de tráfico, SEO.
• Performance: ROAS, CPA, conversión, margen contribución.
• Reporting: dashboards en Looker Studio (Ads + Search Console + CRM) con narrativa de negocio.
• Escalar: producto interno (SOPs, plantillas, playbooks), training continuo, nuevos nichos solo cuando el actual sea rentable.

Errores frecuentes en Chile y cómo evitarlos

• No incluir IVA en cotizaciones → detalla “+19% IVA”.
• Contratos sin PI ni confidencialidad → define cesión y derechos de uso.
• Precios sin carga tributaria → calcula PPM, IVA, leyes sociales, herramientas.
• Operar sin patente municipal → regulariza temprano.
• Falta de foco → parte con un nicho y caso local antes de expandir.

Tabla comparativa (resumen)

Concepto	Descripción
Tipo de sociedad	SpA (flexible/escalable), EIRL (simple 1 persona), Ltda. (clásica con socios). Recomendación: SpA si proyectas crecer.
Constitución	Registro de Empresas y Sociedades vía Tu Empresa en un Día; FEA o notaría.
Inicio SII y giros	Declarar giros afectos (p. ej., 731001/731009); habilitar facturación electrónica.
IVA	Servicios de agencia afectos 19%; crédito fiscal por compras afectas.
Régimen tributario	Pro Pyme 14 D N°3 o 14 D N°8; elegir con contador.
Patente municipal	Obligatoria; aprox. 0,25% del capital propio anual (mínimos/topes).
Contratación	Honorarios para flexibilidad; contrato indefinido con flujo. Considerar salario mínimo y cotizaciones.
Costos base	Herramientas $80k–$300k, contabilidad $60k–$200k, oficina (opcional), ads internos (variable).
Paquetes	Starter $350k–$600k · Growth $700k–$1,2M · Scale $1,5M–$3M+ · Setup $250k–$900k.
Fuentes de clientes	Outbound B2B (LinkedIn/email), inbound SEO, referidos, ChileCompra.

Preguntas frecuentes

¿Qué conviene para partir: SpA o EIRL?

Si proyectas socios o inversión, SpA ofrece mayor flexibilidad. Si eres solo y quieres validar rápido, EIRL es suficiente (luego puedes migrar).

¿Mi agencia paga IVA por sus servicios?

Sí. Desde 2023 la mayoría de los servicios están afectos a IVA 19%. Emite facturas electrónicas y aprovecha crédito fiscal por compras relacionadas.

¿Cuánto capital necesito para iniciar?

Puedes partir lean con $500.000–$1.500.000 (herramientas, formalización y marketing). Mantén 3 meses de gastos fijos; usa freelancers para peaks.

¿Cómo poner precios en CLP?

Define paquetes por alcance/horas, con setup + retainer. Considera IVA, herramientas y subcontratos. Apunta a margen ≥60% y revisa cada 3 meses.

¿Puedo partir con boletas de honorarios?

Sí, como persona natural (sin IVA, con retención referencial 14,5% 2025). Si vendes B2B y planeas crecer, formaliza SpA/EIRL y factura con IVA.

¿Qué giros del SII seleccionar?

Usualmente 731001 y 731009 (publicidad). Ajusta según servicios (p. ej., producción audiovisual). Verifica al iniciar actividades.

¿Cómo conseguir los primeros clientes?

Elige un nicho, crea 2 casos locales, ejecuta outbound (LinkedIn/email) y publica SEO transaccional por comuna/industria. Ofrece diagnóstico breve y apunta a 5–10 reuniones/mes.

Conclusión

Iniciar una agencia de marketing digital en Chile es viable si ordenas la base legal/tributaria, defines una oferta rentable en CLP y sales con una máquina comercial simple pero constante. Enfócate en un nicho, arma procesos repetibles y reporta con métricas de negocio, no solo de marketing.