¿Cómo calcular el precio de venta de un producto o servicio?: Guia para emprendedores

Uno de los aspectos más emocionantes y tensos de las ventas es determinar el precio con el que quieres comercializar tu producto. El precio de venta es a la vez un arte y una ciencia que requiere una actitud experimental, junto con una sensación intuitiva de cómo quieres que tu marca y, por extensión, tus productos sean percibidos. En Lofwork, estamos convencidos de que tenemos unos tips muy buenos para que tomes esta importante decisión.

En primer lugar 

Fijar el precio adecuado para tu producto o servicio puede ser un desafío crucial para cualquier negocio. Demasiado alto y podrías alejar a los clientes; demasiado bajo y podrías dejar dinero sobre la mesa. Entonces, ¿cómo saber cuál es el precio perfecto? En esta guía, explicaremos los pasos clave que puedes seguir para determinar el precio óptimo para tu producto o servicio.

Conoce a tu cliente ideal

Antes de fijar el precio de tu producto o servicio, necesitas comprender a quién estás tratando de vender. Investiga a tu mercado objetivo para comprender sus necesidades, deseos y expectativas. ¿Qué valoras en un producto o servicio similar al tuyo? ¿Cuánto están dispuestos a pagar?

Supongamos que estás lanzando un servicio de entrega de alimentos saludables a domicilio en Santiago. Tu cliente ideal podría ser un profesional ocupado, entre 25 y 40 años, que valora la conveniencia y la calidad de los alimentos frescos.

Calcula tus costos

En tanto, para determinar el precio mínimo que necesitas para cubrir tus costos y obtener ganancias, es crucial calcular todos los costos asociados con la producción, comercialización y entrega de tu producto o servicio. Esto incluye materiales, mano de obra, gastos generales, marketing y otros gastos relacionados.

Siguiendo la línea de más arriba, para tu servicio de entrega de alimentos saludables, calcula todos los costos asociados. Esto incluye ingredientes frescos y orgánicos, mano de obra para la preparación de los alimentos, envases biodegradables y los gastos de entrega. Supongamos que tus costos mensuales totales ascienden a CLP 1,500,000, incluidos todos los ingredientes, el alquiler de la cocina comercial y los sueldos del personal.

Investiga a tu competencia

Posteriormente, analiza a tus competidores directos para tener una idea de cómo están fijando sus precios. Observa qué características o beneficios ofrecen por el precio que cobran y cómo se comparan con tu oferta. Esto te dará una idea de dónde puedes posicionarte en el mercado en términos de precio y valor percibido.

Es decir, investigar otros servicios de entrega de alimentos saludables en Santiago y encuentras una variedad de opciones. Algunos servicios ofrecen platos individuales por precios que oscilan entre CLP 5,000 y CLP 8,000, mientras que otros tienen opciones de planes de suscripción con descuentos por pedidos recurrentes. Observa que cada competidor tiene su propio enfoque en términos de calidad, variedad de menú y estrategia de precios.

Evalúa el valor percibido por el cliente

El valor del precio de venta percibido por el cliente juega un papel crucial en la fijación de precios. Considera cómo tu producto o servicio resuelve los problemas o satisface las necesidades de tus clientes. Cuanto mayor sea el valor percibido, más podrás cobrar por ello.

Siguiendo el mismo ejemplo, tu servicio deberá destacar por la alta calidad de los ingredientes orgánicos, la frescura de los productos y la comodidad de la entrega a domicilio. Sabes que tus clientes valoran la conveniencia y están dispuestos a pagar un poco más por alimentos frescos y saludables que les ahorren tiempo y esfuerzo en la preparación de las comidas.

Realiza pruebas de precio

Una vez que tengas una idea del rango de precio de venta que podrías cobrar, considera realizar pruebas de precios para determinar cuál funciona mejor. Puedes experimentar con diferentes precios y medir cómo afecta esto a tus ventas y ganancias.

En tanto, deberás realizar pruebas de precio ofreciendo tres opciones diferentes para tus platos: CLP 6,000, CLP 7,500 y CLP 9,000. Durante un mes, ofreces cada opción de precio y monitorear  cuidadosamente las ventas y el feedback de los clientes. También rastrear cómo cada precio afecta tus márgenes de ganancia y la satisfacción del cliente.

Ajusta según la retroalimentación del cliente y el desempeño del mercado

Estar abierto a ajustar tu estrategia de precios según la retroalimentación del cliente y los cambios en el mercado es fundamental para mantener la competitividad. Monitorea continuamente el desempeño de tus precios y haz ajustes según sea necesario.

Siguiendo la misma línea de ejemplos, después de analizar los resultados de las pruebas de precio, descubres que el precio de CLP 7,500 por plato genera la mejor combinación de demanda y rentabilidad. Decides mantener este precio como tu precio estándar, pero también estás abierto a ajustarlo según la retroalimentación de los clientes y los cambios en el mercado. Por ejemplo, podrías considerar ofertas especiales o descuentos por pedidos recurrentes para fomentar la lealtad del cliente y mantener tu ventaja competitiva.

Precios psicológicos

El comercio es un juego en el que los comerciantes para competir se aprovechan de las diferentes maneras en que los clientes perciben los precios, dando paso a la fijación el precio de venta psicológicos

Por esa razón, muchos comerciantes etiquetan sus productos con precios que terminan en un número impar como 5, 7 o 9. Por ejemplo, con $7.990. Fijar el precio del artículo en 39 dólares generó más ventas que cuando se puso el precio más barato.

• Pros: ataca ligeramente la parte irracional del cerebro de un consumidor y desencadena compras por impulso, a través de la percepción de un acuerdo de negociación.
• Contras: cuando estás vendiendo productos de lujo, si bajas el precio de un número completo como $1.000 a $9.990, puedes causarle un daño al posicionar la reputación de tu marca en un escalón inferior.

Precios de venta por debajo de la competencia

Para saber cómo calcular el precio de venta de tus productos, puedes usar esta técnica basada en utilizar los precios de la competencia como punto de referencia. Y a partir de ahí, implementar conscientemente precios por debajo de ellos, con el objetivo de atraer a más consumidores a tu tienda online.

• Pros: esta estrategia puede ser prodigiosa si eres capaz de negociar con los proveedores para obtener costes más bajos por unidad.
• Contras: esta técnica puede ser difícil de sostener en el tiempo, sobre todo si eres un minorista que obtiene márgenes menores de los esperados durante mucho tiempo (y tus costes son similares a los de tus competidores).

¿Cuál es la fórmula para calcular el precio de venta?

Esta es la fórmula: Precio de venta = [(costo del artículo) ÷ (100 – porcentaje de marca)] x 100 

Investiga la tasa aplicable

El primer paso para obtener el IVA de un producto es saber el costo del mismo. Este precio debe ser aquel que has obtenido sumando tus gastos de producción, pagos, manufactura y ganancias esperadas. Ten en mente que el IVA es un añadido a este costo, por lo que solo lo podrás agregar una vez que sepas cuánto te ha costado a ti generarlo y cuánto esperas obtener de retorno.

El IVA no es el mismo en todos lados. Por el contrario, cada territorio cuenta con su propia tasa, por lo que debes ajustar tus precios a las exigencias tributarias de tu localidad. Como ejemplo, estas son algunas de las tasas más populares en Hispanoamérica:

• En México el IVA es del 16 %.
• En España, la tasa se eleva al 21 %.
• En Colombia y Chile es del 19 %.

Esto deja ver que el sector en el que te desempeñen, así como el tipo de productos que vendas pueden también afectar a tu pago de IVA. Para que te quede más claro aún te lo dejaremos en un gráfica: 

¿Cómo se calcula el precio de los servicios?

Aunque cada negocio es diferente, existen tres factores que se deben tener en cuenta a la hora de calcular el precio de venta de un servicio y que pocas veces se valoran:

1. Los objetivos que quieres conseguir.
2. Tu experiencia y conocimientos.
3. Los clientes a los que va dirigido.

Pero antes de ahondar en el tema, me gustaría hacerte dos preguntas sencillas:

• ¿Cuántas veces has tomado el precio de algo como un indicador de su calidad?
• ¿Cuántas veces has oído o has dicho tú mismo “a la larga, lo barato sale caro”?

Y es que un precio alto o bajo es un indicador de cómo se posiciona un producto o servicio en el mercado. Es decir, un precio más elevado crea mayores expectativas entre posibles clientes y, por el contrario, un precio más bajo puede no solo disminuir el valor percibido, sino además, atraer a clientes inadecuados. No obstante, aunque no existe un método infalible para calcular el precio de venta de un servicio, la buena noticia es que teniendo en cuenta los 3 factores que te comentaba al inicio (objetivos, experiencia y clientes) dispones de total flexibilidad a la hora de fijar el precio de un producto o servicio.

¿Cómo fijar el precio de venta un servicio? formas de calcularlo 

Tal y como hemos visto, poner precio de venta a un servicio es algo subjetivo, sin embargo, resultará más fácil determinar el precio de venta de cualquier servicio si sabes qué 2 métodos básicos puedes aplicar. Elegir la mejor opción dependerá del tipo de negocio, de tus clientes y de tu competencia.

En loftwork entregamos los precios de la siguiente manera

¿Qué mejor manera de ejemplificar que con nuestro propio Brochure? Pues, aquí está el cómo presentamos nuestro precio de venta. En este caso, nuestras oficinas virtuales tienen tres opciones: Planes trimestrales, semestrales y anuales. En este sentido, entregamos el precio total de nuestros servicios y adicionamos el “+IVA” para que la persona que lo lea, sepa que debe incluir ese 19% en la compra total de nuestros servicios.

Conclusión

Determinar el precio de venta perfecto para tu producto o servicio es un proceso que requiere tiempo, investigación y análisis cuidadoso. Al comprender a tu cliente ideal, calcular tus costos, analizar a tus competidores, evaluar el valor percibido por el cliente, realizar pruebas de precio y ajustar según la retroalimentación del cliente y el desempeño del mercado, estarás en una mejor posición para fijar un precio que maximice tus ganancias y satisfaga las necesidades de tus clientes.

Al seguir estos pasos y adaptarlos al mercado chileno, estarás en una mejor posición para fijar un precio que maximiza tus ganancias y satisfaga las necesidades de tus clientes en Chile. Recuerda que el mercado chileno puede tener sus propias características y preferencias únicas, por lo que es importante realizar una investigación exhaustiva y estar atento a las tendencias y cambios en el mercado para ajustar tu estrategia de precios según sea necesario.

El objetivo de cualquier profesional o negocio es obtener un beneficio y en este camino son muchos los que fracasan porque no saben cómo calcular el precio de venta de un servicio o producto digital. No existe una fórmula mágica que te diga cuál es el precio que debes fijar para tu oferta. No obstante, el objetivo es encontrar ese punto en el que consigues el mayor número de clientes y obtienes la mayor rentabilidad. De este modo, cuando das con la estrategia de precios más adecuada para tu negocio, tu base de clientes, tu cuota de mercado y el beneficio total aumentan. ¡Ahora es tu turno! y mantente atento a nuestro blog de emprendimiento para más consejos.